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“五一”小长假期间，为确保辖区内网格安全和社会稳定，南通市崇川区幸福街道42名专职网格员节日期间全部坚守在岗位上，行走在网格里，分别在南通火车站、南通森林野生动物园、奇妙农场、各小区等专属网格和综合网格开展引导咨询、交通疏通、反诈宣传、服务走访等网格服务，为幸福街道织密节日“安全网”，持续为辖区的和谐安定贡献“网格力量”。

网格联建聚合力，全力应对客流高峰

南通火车站是幸福街道的专属网格，幸福街道指挥中心充分发挥网格员作用，用实际行动助力铁路运输平安有序。4月29日早上7时，网格员已到岗开始一天忙碌的工作，“网格蓝”的身影不断穿梭在旅客中间。网格员为旅客提供行李运送、引导咨询、取票购票、文明劝导等服务。网格员还主动帮助不熟悉电子设备使用的旅客购票取票，帮助老年人使用智能设备，开展数字便民服务。今年五一期间，南通火车站发送旅客量8万多，铁路客流持续处于高位运行，运输安全平稳有序屡创新高的背后离不开铁路职工、民警、网格员的通力合作。他们以最大能力、最佳状态、最优服务为广大旅客提供引导咨询、重点旅客帮扶等服务，全力以赴应战客流高峰。

网格联动优服务，全力保障交通秩序

今年五一假期，南通森林野生动物园入园人数超14万人， 5月1日当天的客流量更是达到4.6万人，创开园以来最高纪录。当游客们放松身心,享受出游时，城管、交警、网格员等工作人员却履职尽责“不打烊”，广大城管队员和交警、网格员坚守岗位，加大服务力度，维持景区周边秩序，保障游客安全和游玩体验。由于五一期间游客众多，幸福街道通往南通森林野生动物园的几条主干道路时不时会出现车辆拥堵情况，幸福街道网格员主动配合交警、城管，引导车辆有序停放，一旦发现有车辆堵塞线下，第一时间进行疏通，同时还加强停车场管理，全力保障景区周边交通秩序平稳畅通。

警网融合齐发力，全力守护旅客“钱袋子”

“爷爷，马上立夏了，这是我们给您准备的‘反诈蛋’，上面印着‘公检法向你索要证码以及向安全账户汇款的都是诈骗’‘客服索要验证码就是诈骗’，这些是我们梳理的常见诈骗手段，如果有人让你扫码或刷单，千万不能点，这是典型的诈骗。”幸福怡居小区内秦西社区网格员高伟正在向辖区居民宣传反诈防诈知识，提醒大家要增强防范意识，谨防网络诈骗。传统立夏节气来临，秦西社区网格员们贴心为辖区居民准备了“立夏蛋”，同时在“立夏蛋”上刻上“谨防车票代购陷阱”、“客服索要验证码就是诈骗”等防范网络诈骗宣传标语，让“立夏蛋”变身“反诈蛋”，切实提高广大群众防范网络诈骗意识，营造了“人人参与、时时防范”的浓郁宣传氛围。

“别人忙过节，我们过节忙”。“五一”假期，幸福街道的网格员们假日期间坚守在自己的岗位上尽职尽责、默默奉献，他们用热情的服务和辛勤的汗水诠释着“劳动节”的深刻内涵，用实际行动践行网格工作的责任担当，用辛苦指数为群众的平安假期保驾护航！接下来，幸福街道指挥中心将持续配合南通火车站、南通森林野生动物园、奇妙农场等单位统筹做好端午、国庆等假期服务保障工作，努力让群众出行体验更美好，不断提升人民的获得感、幸福感、安全感。

通讯员 吕雷雷

校对 李海慧

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